Praktyczny ebook dla osób, które chcą rozpocząć pracę jako opiekunka seniora lub uporządkować swoją wiedzę. Wyjaśnia rolę opiekunki, zakres obowiązków, zasady współpracy z rodziną oraz sposoby spokojnej i profesjonalnej komunikacji z seniorem. Zawiera gotowe formularze, checklisty i przykładowe dialogi. Materiał stanowi podstawę do uzyskania Certyfikatu 1 Czułego Opiekuna.