Ludzie słuchają, bo muszą. Albo idą za Tobą, bo chcą.

Między tymi zdaniami jest pięć poziomów.

ZANIM KUPISZ

Część pierwszą tego e-booka znasz, jeśli pobrałaś darmowy materiał „5 poziomów Autorytetu Szefowej".

To ten sam tekst. Tutaj dostajesz go w komplecie z trzema pozostałymi częściami. Piszę to wprost, żebyś wiedziała dokładnie, za co płacisz.

CO JEST W ŚRODKU

Część pierwsza. Pięć poziomów autorytetu. Test, po którym wiesz, na którym jesteś, opis każdego poziomu i konkretne kroki, żeby wejść wyżej.

Część druga. Pięć filarów: zaufanie, wiarygodność, spójność, empatia i wsparcie. Przy empatii rozbieram cztery postawy, które bardzo chcą za nią uchodzić: wyrachowanie, litość, odruchową pomoc i kalkulację.

Część trzecia. Kiedy pracownica nie czuje związku z firmą. Dlaczego traktuje ją jak przystanek i co z tym zrobić, zanim odejdzie.

Część czwarta. Kiedy pracownica nie robi tego, o co prosisz. Cztery pytania kompletnego polecenia

i komunikat JA, czyli sposób na rozmowę, która nie kończy się kłótnią.

KTO TO PISAŁ

Ponad dwadzieścia lat w HR, kilkanaście z nich na czele zespołów, ostatnio jako dyrektorka personalna.

Przez większość tego czasu byłam przekonana, że mam trudnych ludzi. Miałam trudne nawyki. Ten e-book nie jest zbiorem teorii o przywództwie. Jest opisem tego, co widziałam u siebie i u szefowych, z którymi pracowałam.

SKĄD POCHODZI MODEL

Podział autorytetu na pięć poziomów opisał John C. Maxwell i nie jest mój. Mój jest sposób, w jaki go opowiadam, oraz narzędzia, których u niego nie ma: rozróżnienie faktu od opinii w rozmowie z pracownicą, pytania odróżniające trudną osobę w zespole od własnej projekcji i rozbiór czterech postaw udających empatię.

DLA KOGO

Prowadzisz firmę albo zespół i masz realny wpływ na to, jak pracuje. Chcesz przestać sprawdzać wszystko i zacząć ufać. Wolisz konkret od inspiracji.

CZEGO TU NIE MA

Trików bez zmiany własnych nawyków. Zapewnień, że wystarczy uwierzyć w siebie. Historii amerykańskich prezesów.

PDF, 51 stron.