Uporządkuj, do kogo chcesz dotrzeć i co możesz mu zaoferować.
Na pierwszej Pracowni zbudujesz kontekst swojej firmy i klienta. To dokument, w którym zbierzesz informacje o ofercie, wybranej grupie klientów, ich potrzebach i sposobach szukania rozwiązania.
Przychodzisz z komputerem i materiałami swojej firmy. Pracujesz nad swoim biznesem, z naszym wsparciem.
Co zrobisz podczas Pracowni?
Opiszesz swoją firmę, ofertę i to, w czym pomagasz klientom.
Wybierzesz grupę klientów, której chcesz się bliżej przyjrzeć.
Uporządkujesz informacje o ich potrzebach, pytaniach i sytuacjach, w których mogą szukać Twojej oferty.
Poszukasz źródeł i miejsc, które pomogą Ci lepiej poznać tych klientów.
Oddzielisz fakty od założeń i przygotujesz pytania do sprawdzenia po warsztacie.
W pracy wykorzystamy sztuczną inteligencję do porządkowania informacji i przygotowywania pytań. Jej odpowiedzi będziemy sprawdzać w źródłach. Potrzeby klientów będziesz dalej weryfikować w rozmowach i obserwacjach.
Z czym wyjdziesz?
Z pierwszą wersją kontekstu swojej firmy i klienta, listą brakujących informacji oraz wybranym działaniem do przetestowania.
Do dokumentu wrócisz, kiedy będziesz przygotowywać ofertę, planować treści, wybierać miejsca docierania do klientów albo pracować ze sztuczną inteligencją. Będziesz go uzupełniać o to, czego dowiesz się od klientów.
Dla kogo?
Dla Ciebie, jeśli prowadzisz firmę lub odpowiadasz za jej ofertę, marketing czy sprzedaż i chcesz uporządkować wiedzę o klientach. Nie potrzebujesz wcześniejszego doświadczenia ze sztuczną inteligencją.
Co przygotować?
Komputer, opis oferty i dostępne materiały firmy. Przydadzą się pytania od klientów, ich opinie oraz przykłady dotychczasowej komunikacji.
Format: stacjonarnie
Czas: 8 godzin
Grupa: maksymalnie 10 osób