„Newsletter, który sprzedaje” to praktyczny poradnik dla właścicieli sklepów internetowych, marketerów i osób odpowiedzialnych za e-commerce.
Dowiesz się, jak pisać maile, SMS-y i automatyzacje, które nie są przypadkową wysyłką, ale realnym kanałem sprzedaży. Książka pokazuje, jak tworzyć skuteczne tematy maili, preheadery, CTA, newslettery promocyjne, kampanie sezonowe, segmenty klientów, porzucone koszyki i komunikację po zakupie.
To obszerny poradnik zawierający 36 rozdziałów oraz 6 praktycznych bonusów, w tym gotowe tematy maili, preheadery, CTA, szablony newsletterów, automatyzacje i kalendarz kampanii mailingowych na 12 miesięcy.
Bez lania wody. Bez przypadkowych wysyłek. Z konkretnymi przykładami, schematami i checklistami do wdrożenia w sklepie internetowym.
SPIS TREŚCI:
Wstęp
Newsletter nie jest dodatkiem. To kanał sprzedaży, który masz pod kontrolą.
Część I
Dlaczego większość newsletterów nie sprzedaje?
Rozdział 1
Newsletter wysyłany „bo trzeba” — największy błąd sklepów internetowych
Rozdział 2
Dlaczego klient nie czeka na Twój mail, ale może na niego kliknąć
Rozdział 3
Sprzedaż w mailu zaczyna się przed pierwszym zdaniem
Rozdział 4
Lista mailingowa to nie baza adresów. To baza relacji, intencji i okazji
Rozdział 5
Jak myśli klient, kiedy widzi Twój newsletter w skrzynce?
Część II
Fundamenty newslettera, który zarabia
Rozdział 6
Temat maila: 10 słów, które decydują o sprzedaży
Rozdział 7
Preheader — mały tekst, który potrafi podnieść otwarcia
Rozdział 8
Pierwsze zdanie maila. Jak zatrzymać uwagę klienta?
Rozdział 9
Jedna wiadomość, jeden cel. Dlaczego newsletter nie może być gazetką wszystkiego
Rozdział 10
CTA, które prowadzi do kliknięcia, a nie tylko ładnie wygląda
Część III
Jak pisać maile sprzedażowe dla sklepu internetowego?
Rozdział 11
Mail promocyjny — jak pisać o rabacie, żeby nie wyglądać tanio
Rozdział 12
Mail produktowy — jak pokazać produkt, żeby klient zrozumiał, dlaczego go potrzebuje
Rozdział 13
Mail edukacyjny — jak sprzedawać bez nachalnego sprzedawania
Rozdział 14
Mail sezonowy — wakacje, święta, Black Friday, lato, zima i okazje zakupowe
Rozdział 15
Mail z rankingiem bestsellerów — prosty format, który klienci lubią klikać
Rozdział 16
Mail z nowościami — jak budować efekt świeżości i ciekawości
Rozdział 17
Mail z końcówką promocji — jak używać pilności bez tanich sztuczek
Rozdział 18
Mail poradnikowy — jak połączyć content, produkty i sprzedaż
Część IV
Segmentacja, personalizacja i lepsze wyniki
Rozdział 19
Nie każdy klient powinien dostać ten sam newsletter
Rozdział 20
Segmentacja w praktyce: nowi klienci, stali klienci, nieaktywni, VIP, porzucone koszyki
Rozdział 21
Jak dopasować treść maila do problemu klienta, a nie tylko do produktu
Rozdział 22
Kategorie, marki, historia zakupów — jak wykorzystać dane w sklepie internetowym
Rozdział 23
Personalizacja, która pomaga sprzedawać, zamiast udawać „cześć, Aniu”
Część V
SMS-y, automatyzacje i scenariusze sprzedażowe
Rozdział 24
SMS w e-commerce — krótko, konkretnie i tylko wtedy, kiedy warto
Rozdział 25
Jak pisać SMS-y promocyjne, żeby nie irytować klientów
Rozdział 26
Automatyzacja powitalna — pierwszy kontakt, który może sprzedać
Rozdział 27
Porzucony koszyk — nie błagaj klienta, tylko pomóż mu dokończyć zakup
Rozdział 28
Automatyzacja po zakupie — jak zamienić jedną transakcję w kolejną
Rozdział 29
Odzyskiwanie nieaktywnych klientów — jak przypomnieć o sobie bez desperacji
Rozdział 30
Scenariusze sezonowe: jak planować kampanie na cały rok
Część VI
Szablony, przykłady i gotowe schematy
Rozdział 31
Anatomia dobrego newslettera — od tematu po stopkę
Rozdział 32
10 gotowych układów newsletterów dla sklepu internetowego
Rozdział 33
Jak dobrać produkty do maila, żeby nie robić przypadkowej listy
Rozdział 34
Sekcja produktowa, która sprzedaje: zdjęcie, nazwa, benefit, cena, CTA
Rozdział 35
FAQ w newsletterze — niedoceniana sekcja, która zbija obiekcje
Rozdział 36
Jak analizować wyniki: otwarcia, kliknięcia, sprzedaż, wypisy i realny zysk
Zakończenie
Nie wysyłaj więcej maili. Wysyłaj lepsze maile.
Bonus 1
50 tematów maili, które możesz wykorzystać w sklepie internetowym
Bonus 2
30 preheaderów do promocji, nowości, bestsellerów i kampanii sezonowych
Bonus 3
20 gotowych CTA do newsletterów i SMS-ów
Bonus 4
Szablon newslettera promocyjnego krok po kroku
Bonus 5
Szablon automatyzacji: zapis do newslettera, porzucony koszyk, klient po zakupie
Bonus 6
Kalendarz kampanii mailingowych dla sklepu internetowego na 12 miesięcy
