Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą poniższych danych:

• Adres korespondencyjny: Benislawskiego 26D/5, 81-173 Gdynia
• Adres e-mail: drbebenbiznes@gmail.com
• Numer telefonu: +48516134286

1. „Regulamin” – niniejszy dokument, określający zasady korzystania przez Klienta z Oferty Sprzedawcy.
2. „Aplikacja” – platforma elektroniczna umożliwiająca jej Użytkownikom korzystanie z oferowanych przez nią funkcjonalności, w tym dokonywanie sprzedaży/zakupu Produktów.
3. „Użytkownik” – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z funkcjonalności Aplikacji w określonym zakresie, zależnym od posiadania Konta w Aplikacji. Użytkownikami mogą być osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych, w zakresie jakim mogą nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
4. „Sprzedawca” – Użytkownik posiadający Konto w Aplikacji i pełny dostęp do jej funkcjonalności, korzystający z niej w szczególności, w celu sprzedaży oferowanych przez siebie Produktów.
5. „Klient” – Użytkownik korzystający z Aplikacji w szczególności, w celu zakupu oferowanych przez Sprzedawców Produktów. Klientem może być zarówno Konsument jak i Przedsiębiorca.
6. „Konsument” – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. „Przedsiębiorca” - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą.
8. „Oferta” – informacje udostępniane przez Sprzedawcę za pośrednictwem Aplikacji, w jego dowolnym kanale sprzedaży, w szczególności określające zakres i specyfikę Produktów oraz warunki ich zakupu a także możliwość przekazania Darowizny.
9. „Produkty” – treści i usługi cyfrowe oferowane przez Sprzedawców do sprzedaży Klientom.
10. „Kanał sprzedaży” - miejsce, w którym Sprzedawca umożliwia Klientowi dokonanie zakupu Produktów, za pośrednictwem Aplikacji, tj. w szczególności: Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn.
11. „Zamówienie” - oświadczenie woli Klienta składane Sprzedawcy za pomocą Aplikacji, określające jednoznacznie rodzaj i ilość Produktów, oraz rodzaj płatności, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
12. “Formularz Zamówienia” - formularz dostępny w Aplikacji, umożliwiający określenie danych wymaganych do realizacji Zamówienia.
13. „Umowa sprzedaży” - umowa zawierana za pośrednictwem Aplikacji, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, poprzez dowolny kanał sprzedaży Sprzedawcy, w oparciu o Ofertę dotyczącą zakupu Produktów, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
14. „Kawa” – funkcjonalność Aplikacji, umożliwiająca przekazanie przez Klienta na rzecz Sprzedawcy Darowizny.
15. Umowa darowizny / Darowizna – nieodpłatna umowa zawierana za pośrednictwem Aplikacji, pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, polegająca na świadczeniu pieniężnym przez Klienta na rzecz Sprzedawcy.
16. „Operator Płatności” – podmiot świadczący obsługę płatności online, za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe - szczegółowe informacje dot. Operatora Płatności dostępne są pod adresem: www.stripe.com
17. „Płatność jednorazowa” – jednokrotne świadczenie pieniężne przekazywane na podstawie Umowy Sprzedaży bądź Darowizny o wartości minimalnej 5 zł.
18. „Płatność cykliczna” - wielokrotne świadczenie pieniężne przekazywane w odstępach miesięcznych lub rocznych na podstawie Umowy Sprzedaży bądź Darowizny o wartości minimalnej 5 zł

1. W celu skorzystania z Oferty Sprzedawcy, Klient powinien we własnym zakresie oraz na własny koszt i ryzyko zapewnić po swojej stronie następujące warunki techniczne:
   1. dostęp do sieci Internet,
   2. urządzenie elektroniczne pozwalające na korzystanie z Internetu oraz nawiązanie połączenia dźwiękowego oraz z obrazem (laptop, komputer stacjonarny, smartfon, etc.),
   3. przeglądarkę Internetową z włączoną obsługą JavaScript.
2. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia mogące wystąpić, podczas korzystania z jego Oferty, wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Klienta, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Klienta.
3. Ponadto w przypadku połączeń audio-wideo, Klient musi posiadać przeglądarkę wspierającą standard WebRTC (nie starszą niż 2 najnowsze wersje danej przeglądarki), oraz zapewnić sobie połączenie internetowe o przepustowości co najmniej 200 kbit/s.
4. Niespełnienie warunków określonych w ust. 3 niniejszego paragrafu może znacząco wpływać na jakość połączenia audio-wideo, albo wręcz je uniemożliwić. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za słabą jakość takiego połączenia, bądź brak możliwości jego realizacji w przypadku, gdy Klient nie spełnia określonych warunków technicznych.

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu swoich kanałów sprzedaży, spowodowane działaniem siły wyższej, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub ich niekompatybilnością z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w Ofercie Sprzedawcy, możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych / adresowych / firmowych umożliwiających realizację Zamówienia.
3. Ceny podane w Ofercie Sprzedawcy uwzględniają podatek od Produktów.
4. Sprzedawca jest zobowiązany świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.
5. Dokonując zawarcia Umowy sprzedaży bądź Darowizny, Klient zgadza się również, w odpowiednim zakresie, na związanie się umową o świadczenie usług przez Operatora Płatności - Stripe.
6. Klient upoważnia Sprzedawcę do udostępniania informacji o dokonanych przez niego transakcjach, związanych z korzystaniem z usług przetwarzania płatności, świadczonych przez Operatora Płatności - Stripe.
7. Harmonogram konsultacji, dostępny w ramach dowolnego kanału sprzedaży udostępnionego za pośrednictwem Aplikacji, jest zanonimizowany w ten sposób, że Klient, któremu zostanie udostępniony wgląd w harmonogram Sprzedawcy, nie będzie posiadał wglądu w dane innych Klientów, z którymi Sprzedawca odbywa konsultacje.
8. Postanowienia określone w paragrafach 10-12 Regulaminu, mają zastosowanie również do Klienta, który jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1. Połączenia audio-wideo ze Sprzedawcą, inicjowane są przez Klientów poprzez wybranie opcji „Połącz” (lub innej równoznacznej).
2. Wybranie opcji „Połącz” (lub innej równoznacznej) przez danego Klienta oznacza złożenie przez niego oświadczenia woli o tym, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia.
3. Poprzez wybranie opcji „Połącz” (lub innej równoznacznej) Klient składa oświadczenie woli o wyrażeniu zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Sprzedawcę na potrzeby związane z realizacją przedmiotowej funkcjonalności.
4. Sprzedawca nie gwarantuje, że w danym momencie połączenie audio-wideo będzie mogło zostać zrealizowane.
5. Połączenie audio-wideo jest dobrowolne i może zostać zakończone przez każdą ze stron tego połączenia w dowolnym momencie.

1. Zamówienia na Produkty oferowane przez Sprzedawcę, składane są za pośrednictwem Aplikacji poprzez jego dowolny Kanał sprzedaży umożliwiający tą funkcjonalność.
2. W celu złożenia Zamówienia należy:
   1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, znajdujący się w określonym Kanale sprzedaży Sprzedawcy, a następnie kliknąć w link umieszczony pod daną Ofertą, przenoszący Klienta do Aplikacji;
   2. podać dane wymagane do realizacji Zamówienia;
   3. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie.

1. Klient może skorzystać z metod płatności oferowanych przez Aplikację za pośrednictwem Operatora Płatności.

1. Oferta Sprzedawcy określa zakres i specyfikę Produktów oraz warunki ich zakupu. Oferta może uwzględniać także możliwość przekazania przez Klienta Darowizny na rzecz Sprzedawcy.
2. Cena określona przez Sprzedawcą jest ceną brutto.
3. Sprzedawca oświadcza, że Produkty znajdujące się w jego Ofercie udostępnianej za pośrednictwem Aplikacji, w jego dowolnym kanale sprzedaży (strona www., social media, e-mail, rozmowa video itp.), są wyłącznie jego własnością i posiada do nich ogół praw autorskich lub co najmniej majątkowe prawo autorskie.
4. Oferta Sprzedawcy nie obejmuje sprzedaży Produktów, których sprzedaż:
   1. jest zabroniona przez prawo obowiązujące w Polsce lub
   2. jest sprzeczna z zasadami współżycia społecznego lub
   3. wymaga spełnienia dodatkowych wymogów lub uzyskania dodatkowych uprawnień, zezwoleń, których Sprzedawca nie spełnia lub nie posiada.
5. Sprzedaż Produktów jest sprzeczna z zasadami współżycia społecznego, w szczególności, gdy związana jest z: propagowaniem nienawiści, rasizmu, faszyzmu, nazizmu, przemocy, pornografii, dyskryminacją mniejszości społecznych bądź obrażaniem uczuć religijnych.

1. Umowa sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta w momencie dokonania skutecznej płatności za zakupiony przez Klienta Produkt, za pośrednictwem Aplikacji.
2. Umowa sprzedaży dotyczy konkretnego i jednorazowego zakupu Produktu, znajdującego się w Ofercie Sprzedawcy.
3. Do zawarcia Umowy sprzedaży niezbędne jest wskazanie adresu e-mail przez Klienta. Brak jego wskazania, uniemożliwia dokonanie płatności. W przypadku chęci otrzymania faktury VAT / faktury uproszczonej (paragon z nr NIP), Klient dodatkowo zobowiązany jest do podania swoich danych firmowych, w tym nr NIP, bądź samego nr NIP, w przypadku faktury uproszczonej.
4. Po dokonaniu płatności Sprzedawca potwierdza dokonanie zakupu, poprzez wysłanie e-maila na wskazany w Formularzu Zamówienia adres e-mail oraz niezwłocznie przystępuje do jego realizacji, chyba że w Ofercie jest wskazany inny termin realizacji. Doręczenie zakupionego przez Klienta Produktu odbywa się na wskazany przez niego adres mailowy.
5. Jeżeli Oferta przewiduje zawarcie Umowy sprzedaży obejmującej Produkt rozliczany w ramach Płatności cyklicznej przez oznaczony okres lub oznaczoną liczbę cykli rozliczeniowych, Aplikacja może nie umożliwiać Klientowi wcześniejszej rezygnacji z takiej Płatności cyklicznej. W takim przypadku Klient zobowiązany jest do zapłaty należności za cały okres lub wszystkie cykle rozliczeniowe wskazane w Ofercie, także w przypadku zaprzestania korzystania z Produktu, braku możliwości pobrania kolejnej płatności lub podjęcia przez Klienta działań skutkujących przerwaniem Płatności cyklicznej.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 (czternastu) dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy następuje poprzez poinformowanie Sprzedawcy w drodze jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu przesłanego na dane kontaktowe Sprzedawcy, okreslone w §2 Regulaminu (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich otrzymanych płatności od Klienta, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia odstąpienia.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
5. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta rozpoczęcie korzystania przez Konsumenta z treści cyfrowej ma się rozpocząć przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, Sprzedawca wymaga od Konsumenta złożenia uprzedniego oświadczenia zawierającego takie wyraźne żądanie. Momentem rozpoczęcia korzystania z treści cyfrowej jest moment:
   1. udostępnienia Konsumentowi Produktu na wskazany adres mailowy, który pozwala Konsumentowi na pobranie Produktu na urządzenie końcowe, z którego korzysta Konsument;
   2. nawiązania przez Konsumenta połączenia online z Sprzedawcą.
6. Postanowienia określone w niniejszym paragrafie, mają zastosowanie również do Klienta, który jest osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1. Klient w ramach Aplikacji może przekazać Darowiznę na rzecz Sprzedawcy, poprzez funkcjonalność Kawy, określoną w Ofercie Sprzedawcy.
2. Umowa darowizny zostaje zawarta w momencie skutecznego przekazania na rzecz Sprzedawcy określonej kwoty pieniężnej w ramach funkcjonalności Kawy, za pośrednictwem Operatora Płatnosci.
3. Przekazanie Darowizny następuje w oparciu o wybraną formę płatności określoną w Ofercie Sprzedawcy.
4. Do zawarcia Umowy darowizny niezbędne jest wskazanie adresu e-mail przez Klienta. W przypadku jego niewskazania, nie jest możliwe dokonanie płatności.

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt zgodny z zawartą umową, wolny od wad.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne Produktów zakupionych przez Klienta oraz ich zgodność z zawartą umową w zakresie określonym Kodeksem Cywilnym (Przedsiębiorcy) oraz Ustawą o Prawach Konsumenta (Konsumenci).
3. Reklamacje należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na adres kontaktowy Sprzedawcy, określony w § 2.
4. Klient powinien zawrzeć w reklamacji m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, swoje dane, oraz żądanie w związku z stwierdzoną niezgodnością / wadą.
5. W razie braków w treści reklamacji, skutkujących brakiem możliwości rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę, wzywa on Klienta do uzupełnienia treści reklamacji w wyznaczonym terminie.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, a jeżeli Klientem jest Konsument - nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej wpływu. Jeżeli Klientem jest Konsument, a Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego terminie 14 dni od dnia jej wpływu, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
7. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze, zastosowanie znajdują przepisy właściwego prawa, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 2759).

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur, dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona Konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php.
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
   1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 312), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z umowy zawartej ze Sprzedawcą.
   2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 312), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
   3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zawartej z Klientem Umowy sprzedaży. Klient podając swoje dane osobowe Sprzedawcy wyraża zgodę na ich przetwarzanie w tym zakresie.
3. Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa tj. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.
4. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Umowy sprzedaży, zostały opisane w Polityce Prywatności Sprzedawcy.

1. Sprzedawca nie może dostarczać Klientowi treści o charakterze bezprawnym.
2. Zmiana niniejszego Regulaminu może nastąpić z ważnych przyczyn, podyktowanych w szczególności względami technicznymi oraz prawnymi.
3. Sprzedawca powiadomi Klientów o zmianie Regulaminu poprzez komunikat dostępny w jego Kanałach Sprzedaży lub pocztą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta przy zakupie Produktu.
4. Wszelkie zmiany obowiązują od dnia wskazanego w zmienionym Regulaminie, który to dzień nie może jednak przypadać wcześniej, niż na dzień opublikowania zmienionego Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
6. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
7. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Klienta. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku ewentualnej niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedawca deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
8. Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego Regulaminu.