Do napisania tego ebooka skłonił mnie wpis, który znalazłam na jednej z facebookowych grup dla stylistek paznokci.
Anonimowa użytkowniczka napisała, że ma klientkę, która korzysta z jej usług regularnie, ale wiecznie coś jest nie tak, i ona jest tym potwornie zmęczona, zniechęcona i wykończona, a każda kolejna wizyta to stres i częste wizyty w łazience. Pod postem znalazł się ogrom “wsparcia” w ilości ponad 80 komentarzy, zalecające “spuszczenie klientki na drzewo”, pozbycie się jej, odstrzelenie itp. bo rzekomo tylko to gwarantuje spokój i komfort.
Znalazły sIę też wypowiedzi stwierdzające, że nie po to otwieramy swój biznes, żeby się użerać z kretynkami. Ba, co więcej autorka otrzymała gotowe treści SMS, które miały ułatwić jej pozbycie się “strupa”.
REALLY??!!! Naprawdę najlepszym i jedynym sposobem jest pozbycie się klientki?
Brzmi znajomo?
W tym eBOKKU znajdziesz charakterystykę i typy trudnych klientów.
Dostaniesz odpowiedź na pytanie, na który z nich Ty trafiłaś i dowiesz się jak sobie poradzić w tej sytuacji aby odzyskać spokój i komfort.