Jedno zdanie może rozmowę zamknąć. Albo ją otworzyć. Dlaczego tak się dzieje?
Bo w momencie zero – tym w którym w ogóle decydujemy, czy się odezwać - większość z nas podaje suchy fakt, zamiast mostu przez który nasz rozmówca może przejść. Tytuł zawodowy to bezpieczna ściana. Nie zdradza za dużo, ale też… nie zaprasza. Nie budzi ciekawości. Nie daje drugiej osobie poczucia: „O, to może być ciekawe, czuję się z tą osobą na tyle bezpiecznie, żeby pogadać dalej”. Bezpieczeństwo w komunikacji nie polega na tym, żeby od razu wszystko o sobie wyłożyć. Chodzi o to, żeby druga osoba poczuła, że może wejść w rozmowę bez ryzyka, że będzie znudzona, oceniana, albo coś jej będziesz próbował sprzedać. Żeby zamiast pomyśleć „co ja tu z nim robię?” pomyślała: „Chcę wiedzieć o nim więcej”.
W tej broszurze znajdziesz zestaw moich ulubionych zdań, które pomagają powiedzieć o sobie jedno zdanie tak, żeby druga osoba chciała słuchać dalej. Bo dobre przedstawienie się nie polega na tym, żeby powiedzieć „kim jesteś”. Polega na tym, żeby druga osoba pomyślała: „O, to ciekawe. Powiedz więcej.”
Sprawdź na własnej skórze, że przedstawianie się nie musi być stresem ani opowiadaniem swojego suchego CV na głos. Może być naturalne, wciągające i… po prostu ludzkie.
Gotowy by znaleźć pierwsze zdanie, które zamiast zamykać – otworzy całą rozmowę?