Do Hotelu Safona przyjeżdża osoba, której Maria "Blada" Kosiewicz wolałaby nigdy więcej nie zobaczyć. Jej była partnerka melduje się wraz z nową kobietą, a przeszłość, mimo upływu lat, wraca z całą swoją siłą. Zdrada, której Maria doświadczyła po dziesięciu latach związku, wciąż boli bardziej, niż chciałaby przed sobą przyznać – zwłaszcza gdy musi zachować profesjonalny spokój we własnej firmie.

Tymczasem Safona żyje swoim rytmem. Starsze małżeństwo z prowincji odkrywa, że trafiło do hotelu LGBT+, choć zupełnie nie było na to przygotowane. Luno zalicza pierwszy samodzielny dzień na recepcji, mierząc się z gośćmi, rozmowami i własną tożsamością. Roman czuwa, obserwuje i – jak zwykle – widzi więcej, niż mówi.

"Hotel Safona. Wizyta Eks" to siódma część cyklu queerowego, w którym codzienność splata się z pożądaniem, relacjami pełnymi niedopowiedzeń i humorem potrafiącym zaskoczyć w najmniej spodziewanym momencie.